[ご注文方法]

[1]ショッピングカートでのご注文

商品の個別ページに設置されている[カートに入れる]ボタンをクリックすると、ご購入手続きを行っていただけます。

ショッピングカートでご購入いただくと、カード決済をご利用になれます。

[2]ご注文フォームからのご注文

商品サンプル以外のご注文や、細かいご希望などがある場合は、こちらのご注文フォームにメッセージ、ご要望などご記入の上ご連絡ください。

ショッピングカート、ご注文フォームとも、送信後すぐに、自動返信にて確認のメールが届きます。

その後、24時間以内(店休日除く)に、こちらから再確認のメールをお送りいたします。なお母の日などご注文数の多い時期には途中でご注文の受付を締め切らせていただく場合があります。注文数の多いと見込まれる時期は、できるだけお断りすることの無いよう、こちらからも日にちを分けて受付するなどの対処をとらせていただきます。ひとつひとつのお花を丁寧に作りたい為ご理解いただけるとうれしいです。

[ギフト]

お名札・メッセージカードをご希望の場合はショッピングカートに入れた後「ギフトサービスを利用する」にチェックを入れてください。通常お名札・メッセージカードは無料で製作いたします。また、直筆のメッセージをこちらにお送りいただいても結構です。お花に添えて発送します。ラッピングはお花の存在を邪魔しないようにシンプルなものを心がけております。 ご希望により華やかなラッピングもいたしますので、その際はご要望をお聞かせ下さい。

[送料]

blue water flowersの全商品には、送料+箱代の料金が含まれていませんので、商品の配送に関して別途送料がかかります。詳しい金額は通販法表記の送料一覧をご覧ください。

※送料を含めた合計金額は、買い物かごに入れ、ご注文フォームに入力した後の確認画面で表示されます。

[返品・交換について]

万が一、お届けの商品が著しく破損、損傷していた場合は、直接当店へご連絡下さい。速やかにお取替えいたします。

[お支払いについて]

ショッピングカートご使用の場合は[クレジットカード]と[銀行振込]、その他のご注文の場合は[銀行振込]のみとなります。

銀行振込の場合のご入金期日は、商品発送日まで一週間以上の方はご注文から一週間以内のお振込み、商品発送日まで一週間以内の方は商品発送日までのお振込みとさせていただいております。期日までにご入金が確認できない場合、商品の発送を見送らせていただくことがございます。ご了承くださいませ。

お客様からのご注文確認後、店休日を除く24時間以内に当店より「ご注文確認メール@blue water flowers」をお送りいたしますので、詳しい期日はそちらでご確認くださいませ。稀にサーバーやフィルタの設定でお手元に当店から送信させていただいたメールがお届けできていない場合がございます。その際は恐縮ですが一度03-3394-1438までご連絡ください。

お忙しい方など、期日までにお振込ができない場合はご一報いただければ大丈夫です。
お気軽に03-3394-1438までお電話ください。
お振込み期日を変更させていただきます。

また法人のお客様に限り、ご希望により請求書を発行いたします。
その場合のお振込期日は、ご指定の無い限り、月末締め翌月末払いとさせていただきます。

[お届けについて]

A

最短で翌日配送が可能です。但し北海道.中国.四国.九州など一部地域を除き、ご希望日前日の正午までのご注文に限ります。翌日配送の場合ご希望の花材が揃わない場合もざいますので、早めのオーダーをお勧めいたします。
■オーダー → ■製作・出荷(前日) → ■お届け(指定日)

B

北海道.広島.山口.岡山.鳥取.島根.四国地方.九州地方(伊豆諸島一部地域.沖縄は配送不可)、は注文いただいてからお届けまでに中1日かかります。
■オーダー → ■製作・出荷(前々日) → ■配達中(前日) → ■お届け(指定日)

※ご注文戴いた日=発送日=店休日の場合、店休日明けの発送となりますのでご注意下さい。店休日につきましてはshopページのカレンダーをご覧下さい。

※スタンド花につきましては梱包の都合上、現地にて花台にお花を乗せていただく作業のみ必要となります。